Top of Mind op het juiste moment

Referentie Oostdam Engineering

Maarten, eigenaar van Oostdam Engineering, wilde meer leads en efficiënter werken. In samenwerking met Spits: Sales & Marketing zijn de processen om nieuwe klanten aan te trekken en naamsbekendheid te krijgen gefaciliteerd én gerealiseerd voor Oostdam Engineering.

De vraag van Maarten

Bij die ene specifieke klant op het juiste moment on top of mind zijn, daar draait het voor Maarten om! Hoe realiseer je dit zonder grote investeringen te doen? Dat was de vraag waar Maarten al langere tijd mee rond liep. Het antwoord heeft hij gevonden in een samenwerking met Steven van Spits: Sales & Marketing. Op dit moment zorgt Steven succesvol voor nieuwe leads, benadering van potentiële klanten en naamsbekendheid voor Oostdam Engineering.

De Spits-positie: Top of mind op het juiste moment

Maarten vertelt: “Voorafgaand aan de samenwerking met Steven werkte ik vooral veel. Ik deed alles zelf en merkte dat ik daardoor als ondernemer mijn focus niet kon leggen op de juiste dingen.” De samenwerking met Steven zorgt ervoor dat Maarten inzicht krijgt in wie zijn doelgroep en gewenste klant is en nog belangrijker: hoe Maarten bij hen top of mind komt op het juiste moment én daar ook blijft.

Het resultaat

Het resultaat van de samenwerking tussen Maarten en Steven zijn nieuwe klanten, naamsbekendheid en steeds meer geïnteresseerden op de lezingen van Maarten.

Hard werken, weinig verdienen: het was noodzaak om deze wedstrijd te spelen en in de Spits te komen

“Voorheen deed ik maar wat.” Het bedrijf van Maarten, Oostdam Engineering, reproduceert werktuigbouwkundige onderdelen door middel van reverse engineering. Met deze techniek haalt hij het ontwerp uit een voorwerp dat niet meer leverbaar is, zodat het weer kan worden geproduceerd. Een zeer unieke dienst!

Voor Maarten is het belangrijk dat de potentiële klant bij een niet-leverbaar onderdeel aan zijn onderneming denkt. De juiste, specifieke doelgroep aanspreken en op het juiste moment treffen: dat was voor hem een uitdaging. Zoals Maarten aangeeft: “Ik had mijn doelgroep nog niet kristalhelder en ik deed eigenlijk maar wat”. Dit resulteerde erin dat Maarten zelf vooral heel veel werkte en daarbij de inkomsten beperkt bleven. Hij besloot het efficiënter en doelgerichter aan te pakken en ging een samenwerking aan met sales- en marketing-expert Steven Hensen van Spits: Sales & Marketing.

Veel ondernemers wilde mij helpen met mijn marketing- en sales-uitdaging

“Veel ondernemers wilde mij helpen met mijn marketing- en sales-uitdaging. De oplossingen die mij werden geboden waren echter zeer prijzig en vaak begreep ik niet wat ik er exact voor terug kreeg. Er werden veel termen gebruikt die ik niet begreep en dat maakt het extra lastig om keuzes te maken. Uiteindelijk heb ik verschillende dingen geprobeerd. Het kostte mij veel tijd, geld en het gewenste resultaat bleef uit. Wanneer ik in iets investeer en ik krijg daar ook waarde voor terug, werkt het voor mij wel en ben ik bereid om meer te investeren”, vertelt Maarten. De samenwerking met Steven is hier een mooi voorbeeld van. Maarten ziet het resultaat van zijn investering en deze blijft ook nog eens binnen het vooraf gestelde budget.

Hoe helpt Spits bij het oplossen van de vraag?

“Steven heeft als voornaamste mijn doelgroep kristalhelder in kaart gebracht. Daarbij heeft hij HubSpot voor mij geïmplementeerd en zorgt hij ervoor dat mijn processen van een prospect naar een betalende klant efficiënt verlopen. Ik kan op hem vertrouwen en geef veel aan hem uit handen. Dit scheelt mij een hoop tijd. Zo kan ik me op andere belangrijke dingen focussen” aldus Maarten.

Middelen die hierbij worden ingezet:

Hubspot CRM geïmplementeerd voor beter contactbeheer
Via Hubspot worden maandelijkse mailings verstuurd naar klanten en prospects (vnl. uitnodigen voor lezingen)
Continue website optimalisatie om beter te worden gevonden en om de conversie te verhogen
LinkedIn Sales Navigator om goede prospectlijsten op te stellen die Maarten gebruikt voor zijn acquisitie
Regelmatig berichten op LinkedIn plaatsen om Top-of-Mind te blijven

Resultaten en toekomst

Regelmatig geeft Maarten lezingen over zijn werk als engineer. In het begin was het lastig om deze lezingen bekend te maken bij de juiste doelgroep. In samenwerking met Steven, ziet hij de bezoekers van de lezingen en de daaruit voortkomende klanten groeien.

Maarten: “Steven belooft geen gouden bergen. Hij stelt realistische doelen die hij ook haalt en is bereid om een stapje extra te zetten. “Hij voelt mijn behoefte aan, werkt efficiënt en zorgt ervoor dat ik me op andere dingen kan focussen.” Ook geeft Maarten aan dat Steven hem verrast met zijn proactieve houding en eerlijke mening: “Ook blijft hij tijdens de samenwerking initiatief nemen om processen continu te verbeteren!”

Geen gouden bergen, wel resultaat én een stapje extra

“Steven belooft je geen gouden bergen maar hij staat garant om een stapje extra te zetten. Hij heeft een opgeruimde geest. Dat is fijn voor mij: je hoeft niet continu op je tenen te lopen. Ik ben recht door zee en zeg wat ik ervan vind en daar kan hij goed tegen.”

Geen gouden bergen, wel resultaat én een stapje extra